Listas de Precio

Las listas de precio permiten ofrecer precios diferenciados a distintos segmentos de clientes B2B. Cada cliente puede tener asignada una lista específica que determina los precios que ve en el catálogo del portal.

Requisitos y permisos

Permiso requerido	Descripción
`lista_precio.administrar`	Crear, editar y asignar listas de precio
`portal_b2b.administrar`	Administrar la configuración general del portal B2B

Pantalla de listas de precio

Ruta en ALTUM ERP: Configuración → Listas de precio (/configuracion/listas-precio)

La tabla muestra todas las listas creadas con:

Nombre de la lista.
Estado: Activa o Inactiva.
Número de líneas (productos) configurados.
Botones de edición.

Filtros disponibles

Búsqueda por nombre: campo de texto que filtra en tiempo real.
Estado: desplegable para ver solo activas, solo inactivas o todas.

Crear una lista de precio

Haga clic en el botón Nueva lista (ícono +).
Ingrese un nombre descriptivo para la lista (ejemplo: “Distribuidores Norte”, “Mayoreo CDMX”).
Marque si la lista está activa.
Guarde para crear la lista vacía.
A continuación, ingrese al detalle de la lista para agregar líneas de precio.

Agregar líneas de precio

Cada línea define el precio de un producto específico para esa lista.

Desde el detalle de la lista (/configuracion/listas-precio/[id]), en la tabla de líneas:

Seleccione el producto de su catálogo.
Defina el tipo de precio:
- Precio fijo: un precio único independiente de la cantidad.
- Precio escalonado: precio que varía según la cantidad mínima de compra.
Si elige precio escalonado, agregue los escalones con cantidad mínima y precio correspondiente. El sistema aplica automáticamente el escalón más conveniente según la cantidad en el carrito.
Opcionalmente, defina un porcentaje de descuento adicional (0–100 %) sobre el precio de la línea.
Guarde la línea.

Asignar una lista a un cliente

Las listas de precio se asignan a través de los grupos de cliente:

Navegue a Configuración → Grupos de cliente (/configuracion/grupos-cliente).
Seleccione o cree un grupo.
Asigne la lista de precio deseada al grupo.
Asocie los clientes al grupo desde su ficha en el catálogo de clientes.

Los clientes sin grupo asignado o sin lista de precio configurada ven el precio de lista estándar de cada producto.

Reglas y validaciones

Una lista inactiva no puede asignarse a nuevos grupos, pero los grupos que ya la tenían asignada siguen viéndola hasta que se reasigne.
Si un producto tiene precio escalonado en la lista pero el cliente agrega una cantidad inferior al primer escalón, el sistema aplica el precio base del producto (no se produce un error, sino un fallback silencioso).
El descuento porcentual de la línea se aplica sobre el precio escalonado resultante. Ambos factores se combinan.
El precio que se muestra en el catálogo del portal ya incluye el descuento de la lista; el IVA se agrega por separado al calcular totales en el carrito.
Las modificaciones a una lista de precio no afectan pedidos ya creados; solo impactan a los pedidos nuevos.

Casos frecuentes

¿Puedo tener una lista que aplique solo a algunos productos y use precio estándar para el resto? Sí. Solo agregue líneas para los productos que desea personalizar. Los productos sin línea en esa lista mostrarán su precio de lista estándar.

¿Cómo se aplica si el mismo producto está en dos listas y el cliente pertenece a dos grupos? El sistema aplica la lista asignada directamente al cliente. Si el cliente tiene múltiples grupos, consulte con el administrador de la plataforma la lógica de prioridad configurada para su tenant.

Un cliente ve precios distintos entre visitas al catálogo Esto puede ocurrir si su lista de precio fue actualizada o si cambió de grupo entre ambas visitas. Revise el historial de cambios en la lista de precio correspondiente.