Catálogo y Carrito de Compras
El catálogo y el carrito son las pantallas principales con las que trabaja el cliente B2B para armar sus pedidos antes de pasar al checkout.
Requisitos
Sección titulada «Requisitos»El cliente debe haber iniciado sesión en el portal mediante magic link. El administrador debe haberlo habilitado previamente en Configuración → Portal B2B → Clientes.
Pantalla del catálogo
Sección titulada «Pantalla del catálogo»Ruta del portal: /portal-b2b/catalogo
La pantalla muestra una cuadrícula de productos. Cada tarjeta incluye:
- Imagen del producto (si está disponible).
- Nombre y clave del producto.
- Precio unitario aplicable al cliente (según su lista de precio asignada).
- Botón Agregar al carrito.
Filtros disponibles
Sección titulada «Filtros disponibles»Desde la barra superior puede filtrar el catálogo por:
- Categoría: desplegable con las categorías del catálogo.
- Marca: desplegable con las marcas registradas.
- Búsqueda libre: campo de texto que filtra por nombre o clave de producto.
- Cursor de paginación: botón para cargar más productos cuando el catálogo es extenso.
Precio mostrado
Sección titulada «Precio mostrado»El precio que ve el cliente corresponde a su lista de precio asignada por el administrador. Si el cliente no tiene una lista asignada, el sistema muestra el precio de lista estándar del producto.
El precio incluye el descuento por escalonado si la cantidad en carrito supera el umbral mínimo definido en la lista de precio.
Agregar productos al carrito
Sección titulada «Agregar productos al carrito»- Localice el producto en el catálogo (use los filtros si es necesario).
- Haga clic en Agregar al carrito. El producto se agrega con cantidad 1.
- El ícono del carrito en la navegación actualiza el contador.
Para agregar el mismo producto varias veces, puede hacer clic de nuevo en Agregar al carrito o ajustar la cantidad directamente en el carrito.
Pantalla del carrito
Sección titulada «Pantalla del carrito»Ruta del portal: /portal-b2b/carrito
Columnas de la lista de artículos
Sección titulada «Columnas de la lista de artículos»Cada renglón del carrito muestra:
- Nombre del producto y clave.
- Precio unitario aplicado (con descuento si corresponde).
- Controles de cantidad (+ y −).
- Botón de eliminar el artículo.
- Subtotal de la línea.
Resumen de totales
Sección titulada «Resumen de totales»En el panel lateral (escritorio) o al pie (móvil) aparece el resumen:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Subtotal | Suma de líneas antes de impuesto |
| IVA (16 %) | Impuesto calculado sobre el subtotal |
| Total | Monto final con IVA |
Modificar cantidades
Sección titulada «Modificar cantidades»- Haga clic en + o − en la fila del producto.
- El subtotal de línea y el resumen se actualizan automáticamente.
- Si reduce la cantidad a cero, el artículo se elimina del carrito.
Eliminar un artículo
Sección titulada «Eliminar un artículo»Haga clic en el botón de eliminar de la fila. El sistema solicita confirmación antes de quitar el artículo.
Seguir comprando
Sección titulada «Seguir comprando»El botón Seguir comprando lo regresa al catálogo sin perder los artículos ya agregados.
Continuar al checkout
Sección titulada «Continuar al checkout»El botón Proceder al checkout (en el resumen) lo lleva a la pantalla de envío y confirmación. Consulte la página Pedidos para el flujo completo.
Reglas y validaciones
Sección titulada «Reglas y validaciones»- El carrito se persiste en la sesión del portal. Si el cliente cierra el navegador y vuelve a ingresar con el mismo magic link, el carrito puede haberse vaciado (los carritos inactivos se limpian automáticamente a las 03:00 AM hora de México).
- Un mismo producto puede aparecer una sola vez en el carrito; agregar el mismo artículo dos veces incrementa la cantidad en lugar de crear una segunda línea.
- El precio unitario se recalcula en checkout. Si el administrador modifica la lista de precio entre el momento en que el cliente agrega el artículo y el momento en que confirma el pedido, el precio nuevo es el que aplica.
- Si no hay artículos en el carrito, el sistema muestra el mensaje “Tu carrito está vacío” con un acceso directo al catálogo.
Casos frecuentes
Sección titulada «Casos frecuentes»El cliente no ve ningún producto en el catálogo Verifique que el catálogo tenga productos activos y que la lista de precio del cliente no esté configurada para excluirlos. También confirme que el portal está activo en la configuración.
El precio en el carrito difiere del catálogo El precio puede haber cambiado entre ambas pantallas por una actualización en la lista de precio. Recargue el catálogo para ver el precio vigente.
El carrito se vació sin que el cliente lo haya borrado El proceso de limpieza automática de carritos inactivos corre a las 03:00 AM (hora de México). Si el cliente no completó el pedido antes de ese horario, deberá armar el carrito nuevamente.