Manual de Usuario - ALTUM ERP
Bienvenido al Manual de Usuario de ALTUM ERP, su sistema integral de gestión empresarial diseñado específicamente para pequeñas y medianas empresas mexicanas.
Acerca de este Manual
Sección titulada «Acerca de este Manual»Este manual está diseñado para ayudarle a aprovechar al máximo todas las funcionalidades de ALTUM ERP. Ya sea que sea cajero, gerente o contador, encontrará instrucciones paso a paso para realizar sus tareas diarias de manera eficiente.
Tabla de Contenidos
Sección titulada «Tabla de Contenidos»Introducción y Primeros Pasos
Sección titulada «Introducción y Primeros Pasos»- Introducción - Qué es ALTUM ERP y sus beneficios
- Primeros Pasos - Acceso inicial y configuración básica
1. Ventas y Punto de Venta
Sección titulada «1. Ventas y Punto de Venta»- 1.1 Apertura de Caja
- 1.2 Procesamiento de Ventas
- 1.3 Gestión de Pagos
- 1.4 Cierre de Caja
- 1.5 Cortes de Caja
2. Facturación Electrónica (CFDI)
Sección titulada «2. Facturación Electrónica (CFDI)»- 2.1 Generación de CFDI
- 2.2 Administración de Facturas
- 2.3 Cancelación de CFDI
- 2.4 Proveedores PAC
- 2.5 Solución de Problemas CFDI
3. Gestión de Inventarios
Sección titulada «3. Gestión de Inventarios»- 3.1 Administración de Productos
- 3.2 Gestión de Almacenes
- 3.3 Movimientos de Inventario
- 3.4 Rastreo de Lotes y Series
- 3.5 Reportes de Inventario
4. Administración de Clientes
Sección titulada «4. Administración de Clientes»5. Compras y Proveedores
Sección titulada «5. Compras y Proveedores»- 5.1 Administración de Proveedores
- 5.2 Órdenes de Compra
- 5.3 Recepción de Mercancía
- 5.4 Cuentas por Pagar
6. Reportes y Análisis
Sección titulada «6. Reportes y Análisis»- 6.1 Panel de Control
- 6.2 Reportes de Ventas
- 6.3 Reportes de Inventario
- 6.4 Reportes Financieros
- 6.5 Exportación de Reportes
7. Seguridad y Usuarios
Sección titulada «7. Seguridad y Usuarios»Recursos Adicionales
Sección titulada «Recursos Adicionales»- Solución de Problemas - Problemas comunes y soluciones
- Preguntas Frecuentes - Respuestas a dudas comunes
- Soporte Técnico - Cómo obtener ayuda
Convenciones Utilizadas en este Manual
Sección titulada «Convenciones Utilizadas en este Manual»A lo largo de este manual encontrará los siguientes elementos:
💡 Consejo: Información útil para mejorar su experiencia
⚠️ Importante: Información crítica que debe conocer
✅ Nota: Información adicional relevante
🔒 Seguridad: Consideraciones de seguridad y permisos
Cómo Usar este Manual
Sección titulada «Cómo Usar este Manual»- Usuarios Nuevos: Comience con la Introducción y Primeros Pasos
- Referencia Rápida: Use la tabla de contenidos para ir directamente al tema que necesita
- Solución de Problemas: Consulte la sección de Solución de Problemas si encuentra algún inconveniente
- Búsqueda: Use Ctrl+F (Windows) o Cmd+F (Mac) para buscar términos específicos
Actualizaciones del Manual
Sección titulada «Actualizaciones del Manual»Este manual se actualiza regularmente para reflejar nuevas funcionalidades y mejoras del sistema. La fecha de la última actualización aparece al final de cada sección.
Versión del Manual: 1.0 Última Actualización: Diciembre 2025 Compatible con: ALTUM ERP v1.0+