Solicitudes de Vacaciones
El módulo de vacaciones del portal permite a los empleados solicitar períodos de descanso y hacer seguimiento de sus solicitudes. El sistema calcula los días disponibles conforme al Artículo 76 de la Ley Federal del Trabajo (reforma 2023).
Días de vacaciones por año de servicio (Art. 76 LFT 2023)
Sección titulada «Días de vacaciones por año de servicio (Art. 76 LFT 2023)»| Año(s) de servicio | Días de vacaciones |
|---|---|
| 1 | 12 días |
| 2 | 14 días |
| 3 | 16 días |
| 4 | 18 días |
| 5 a 9 | 20 días |
| 10 a 14 | 22 días |
| 15 a 19 | 24 días |
| 20 a 24 | 26 días |
| 25 a 29 | 28 días |
| 30 | 30 días |
| 31 o más | 32 días |
El sistema calcula automáticamente los días disponibles del empleado con base en su fecha de ingreso y las solicitudes previas aprobadas.
Solicitar vacaciones
Sección titulada «Solicitar vacaciones»URL del portal: /empleado-portal/[tenantSlug]/vacaciones/nueva
Pantalla de solicitud
Sección titulada «Pantalla de solicitud»
La pantalla muestra el saldo disponible de días de vacaciones antes de que el empleado llene el formulario.
Flujo paso a paso
Sección titulada «Flujo paso a paso»- Desde el Dashboard, haga clic en Mis solicitudes y luego en Nueva solicitud.
- El sistema muestra los días disponibles en el encabezado del formulario.
- Seleccione la fecha de inicio del período de vacaciones.
- Seleccione la fecha de fin.
- El sistema calcula automáticamente los días hábiles comprendidos.
- Escriba el motivo de la solicitud (campo de texto).
- Haga clic en Enviar solicitud.
Resultado del envío
Sección titulada «Resultado del envío»Tras enviar, el sistema asigna la solicitud a la ruta de aprobación correspondiente:
- Solicitudes de hasta 10 días hábiles: pasan directamente al nivel SUPERVISOR.
- Solicitudes de más de 10 días hábiles: requieren aprobación en dos niveles: SUPERVISOR y luego RRHH.
Si el empleado no tiene supervisor asignado en su ficha de nómina, el sistema envía la solicitud directamente al nivel RRHH (fallback FR-013).
Ver mis solicitudes
Sección titulada «Ver mis solicitudes»URL del portal: /empleado-portal/[tenantSlug]/vacaciones
La pantalla muestra todas las solicitudes del empleado con:
- Fechas de inicio y fin.
- Días hábiles.
- Motivo de la solicitud.
- Estado actual.
- Fecha de creación.
La lista carga en páginas de 20 registros con opción de Cargar más.
Estados de una solicitud
Sección titulada «Estados de una solicitud»| Estado | Significado |
|---|---|
| PENDIENTE | Esperando aprobación del nivel actual |
| APROBADA_NIVEL_1 | Aprobada por el supervisor; pendiente de RRHH (solo aplica a solicitudes >10 días) |
| APROBADA | Aprobada completamente (estado final positivo) |
| RECHAZADA | Rechazada en algún nivel del proceso |
| CANCELADA | Cancelada por el empleado antes de ser procesada |
| EXPIRADA | La solicitud no fue procesada en el tiempo límite |
Bandeja de aprobación (Supervisores y RRHH)
Sección titulada «Bandeja de aprobación (Supervisores y RRHH)»URL en ALTUM ERP: /empleado-portal/[tenantSlug]/bandeja
Permisos requeridos: vacaciones.aprobar (supervisores), vacaciones.consultar_todos (RRHH)
Esta sección del portal se accede desde el panel de administración de ALTUM ERP, no desde el portal del empleado. Los supervisores y el personal de RRHH ven la bandeja aquí.
La bandeja tiene dos pestañas:
- Supervisor: solicitudes pendientes de aprobación de primer nivel.
- RRHH: solicitudes que ya tienen aprobación de primer nivel y esperan la aprobación final (para solicitudes >10 días hábiles).
Aprobar una solicitud
Sección titulada «Aprobar una solicitud»- Localice la solicitud en la pestaña correspondiente.
- Revise las fechas y días hábiles.
- Haga clic en Aprobar.
Rechazar una solicitud
Sección titulada «Rechazar una solicitud»- Localice la solicitud en la pestaña correspondiente.
- Haga clic en Rechazar.
- Escriba el motivo del rechazo (obligatorio).
- Confirme.
El empleado verá el estado actualizado en su sección Mis solicitudes del portal.
Reglas y validaciones
Sección titulada «Reglas y validaciones»- El saldo de días disponibles se calcula con base en el Art. 76 LFT reforma 2023 usando la fecha de ingreso registrada en el módulo de Nómina.
- Los días de vacaciones se cuentan en días hábiles (lunes a viernes, excluyendo días no laborables).
- No es posible solicitar vacaciones que incluyan fechas dentro de un período de bloqueo activo configurado por RRHH.
- Si el empleado no completa su primer año de servicio, el sistema calcula los días proporcionales conforme al Art. 78 LFT.
- Una solicitud en estado PENDIENTE puede ser cancelada por el empleado antes de que sea procesada.
- Las solicitudes APROBADAS no pueden cancelarse desde el portal; contacte a RRHH.
Casos frecuentes
Sección titulada «Casos frecuentes»El empleado dice que su saldo de días aparece en cero aunque lleva más de un año Verifique que la fecha de ingreso esté correctamente registrada en su ficha de nómina. El cálculo depende de esa fecha.
La solicitud lleva varios días en PENDIENTE sin movimiento El supervisor asignado puede no haber revisado la bandeja. El administrador de RRHH puede aprobar desde la pestaña RRHH o reasignar la solicitud.
El empleado quiere tomar más días de los disponibles El sistema bloquea el envío si los días solicitados superan el saldo. El empleado debe ajustar las fechas o esperar a acumular más días.