Ir al contenido

Control de Crédito

Gestione límites de crédito, plazos de pago y cuentas por cobrar de sus clientes.

Al crear o editar cliente:

Configuración de crédito

Parámetros:

  • Límite de crédito: Monto máximo a deber
  • Días de crédito: Plazo para pagar
  • Bloquear ventas: Si excede límite

Al procesar una venta a crédito:

Pago a crédito en POS

  1. Seleccione cliente
  2. En formas de pago, elija “Crédito”
  3. Sistema valida:
    • Crédito disponible
    • Facturas vencidas
    • Estado del cliente

Si Excede Límite:

Exceso de límite

  • Muestra alerta
  • Requiere autorización de supervisor
  • Puede rechazar la venta

Estado de cuenta

Información:

  • Límite de crédito total
  • Crédito utilizado
  • Crédito disponible
  • Saldo vencido
  • Antigüedad de saldo

Facturas por cobrar

Lista detallada:

  • Número de factura
  • Fecha de emisión
  • Fecha de vencimiento
  • Monto original
  • Saldo pendiente
  • Días de vencimiento

El sistema genera alertas automáticas:

Alertas de cobranza

  • 7 días antes del vencimiento
  • El día del vencimiento
  • Facturas vencidas
  1. En el cliente, clic “Enviar Estado de Cuenta”
  2. Se envía por email con:
    • Facturas pendientes
    • Detalle de saldo
    • Datos para pago

Enviar estado de cuenta

Si un cliente no paga:

Bloquear cliente

  1. Marcar como “Bloqueado”
  2. No podrá vender a crédito
  3. Solo ventas de contado

Motivos de Bloqueo:

  • Facturas vencidas más de 30 días
  • Múltiples pagos atrasados
  • Cheques rechazados

Reporte de antigüedad

Categorías:

  • Al corriente (0-30 días)
  • 31-60 días
  • 61-90 días
  • Más de 90 días (morosos)

Clientes morosos

Lista prioritaria de clientes a los que se debe contactar para cobranza.


Última Actualización: Diciembre 2025