Panel de Pronósticos de Demanda
El módulo de Forecasting genera pronósticos de demanda automáticamente cada noche para todos los productos activos e inventariables de su empresa. Esta página describe el panel principal donde se consultan los pronósticos vigentes.
Acceda desde Insights > Forecasting (/insights/forecasting).

Permisos requeridos
Sección titulada «Permisos requeridos»| Acción | Permiso necesario |
|---|---|
| Ver pronósticos y panel | forecasting.ver |
| Configurar modelos por producto | forecasting.configurar |
| Ejecutar generación manual | forecasting.ejecutar |
Generación automática
Sección titulada «Generación automática»Los pronósticos se generan automáticamente cada noche a las 04:00 (hora de la Ciudad de México) mediante un proceso distribuido que:
- Recorre todos los productos elegibles del tenant (activos, inventariables, con seguimiento de stock).
- Procesa los productos en lotes de 100, ordenados por volumen de ventas de los últimos 90 días (mayor primero).
- Elige el método de pronóstico adecuado para cada producto (ver Configuración de modelos).
- Guarda el pronóstico vigente y marca el anterior como
OBSOLETA.
El indicador Generación nocturna · 04:00 (CDMX) aparece en la esquina superior derecha del panel como recordatorio del horario de actualización.
Lista de pronósticos
Sección titulada «Lista de pronósticos»El panel muestra una lista paginada (20 por página) de los pronósticos con estado PENDIENTE (vigentes). Por cada pronóstico se visualiza:
- Nombre del producto y SKU
- Método utilizado:
SMA(Media Móvil Simple) oHOLT_WINTERS - Fecha del pronóstico: cuándo fue generado
- Horizonte de días: cuántos días hacia adelante proyecta
- MAE (Error Absoluto Medio): indicador de precisión del modelo
- MAPE (Error Porcentual Absoluto Medio, si está disponible)
Filtros disponibles
Sección titulada «Filtros disponibles»Puede filtrar la lista por:
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Solo vigentes | Activado por defecto; muestra sólo pronósticos PENDIENTE |
| Método | SMA, Holt-Winters o todos |
| Producto | Uno o varios productos específicos |
| Sucursal | Una o varias sucursales (si aplica) |
| Fecha desde / hasta | Rango de fecha de generación |
Estados de un pronóstico
Sección titulada «Estados de un pronóstico»| Estado | Significado |
|---|---|
PENDIENTE |
Vigente; es el pronóstico activo para el producto |
OBSOLETA |
Fue reemplazado por una generación más reciente |
El filtro Solo vigentes oculta los pronósticos OBSOLETA para mantener la lista limpia. Desactívelo si necesita consultar el historial.
Métricas de precisión
Sección titulada «Métricas de precisión»| Métrica | Descripción | Interpretación |
|---|---|---|
| MAE | Error Absoluto Medio en unidades | Cuántas unidades se equivoca el modelo en promedio por día |
| MAPE | Error Porcentual Absoluto Medio | Porcentaje de error relativo; valores < 20 % se consideran aceptables |
Un MAPE no disponible (—) indica que la demanda fue cero en el periodo de entrenamiento, lo que impide el cálculo porcentual.
Navegar al detalle de un producto
Sección titulada «Navegar al detalle de un producto»Haga clic en cualquier fila de la lista para acceder a la página de Detalle por Producto con la gráfica de la serie proyectada y las tarjetas de resumen.
Casos frecuentes
Sección titulada «Casos frecuentes»La lista aparece vacía
Los pronósticos se generan a las 04:00 AM. Si la generación nocturna aún no se ejecutó (primera instalación o fallo), la lista estará vacía. Un usuario con permiso forecasting.ejecutar puede lanzar la generación manualmente.
Un producto tiene pronóstico pero no aparece en la lista Verifique que el filtro Solo vigentes está activo y que el método seleccionado incluye el método del producto. También confirme que el producto está marcado como activo e inventariable.
El MAPE es muy alto (> 50 %)
Indica que el modelo actual tiene dificultades con ese producto. Revise la Configuración de modelos y considere cambiar el método a AUTO para que el sistema elija el más adecuado, o ajuste el horizonte de días.